Kupując wszelkie dobra konsumpcyjne, począwszy od butów a skończywszy na samochodzie, otrzymujemy od producenta oświadczenie, że nabyty właśnie produkt będzie prawidłowo funkcjonował przez deklarowany okres, zgodnie ze swoim przeznaczeniem. Zwyczajowo takie oświadczenie określa się jako gwarancję.Wartowtymmiejscu zaznaczyć, że producent lub sprzedawca wcale nie musi udzielać gwarancji – wtedy produkt będzie objęty jedynie rękojmią handlową. Uregulowania prawne nie narzucają producentowi górnej granicy okresu gwarancyjnego obowiązującego na dany wyrób, ani zakresu uprawnień gwarancyjnych. Producent znając jakość wytwarzanych przez siebie wyrobów oraz odnosząc się do ustalonych zazwyczaj od lat standardów na rynku określa najbardziej korzystne dla Klienta i dla siebie warunki obowiązywania uprawnień gwarancyjnych. A wszystko po to, aby Klient, wybrał spośród wielu właśnie ten a nie inny wyrób. Najwyższa jakość, zaawansowana technologia i sprawdzone właściwości użytkowe wyrobów budowlanych oferowanych przez ICOPAL S.A. Zduńska Wola pozwoliły na wprowadzenie od 1 lipca 2007 r., unikalnego na rynku materiałów budowlanych, Systemu Gwarancji Jakości ICOPAL S.A., i objęcie oferowanych wyrobów oraz niektórych zestawów hydroizolacyjnych bardzo długimi okresami gwarancyjnymi.